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cichlides.be
Newby



Inscrit le : 18 Jan 2008
Messages : 34
Localisation : BELGIQUE

MessageSujet: Abonnement => Furax   Mar 11 Mar - 11:55

Bonjour,

Je viens de recevoir un lettre me demandant de renouvellé mon abonnement !
Le prix indiqué sur cette lettre est 82.50 pour 20 numéros
Ayant lu ce courrier un peu tard, je suis passé par la boutique pour renouvellé celui-ci
La Oh surprise, pour l'étranger les 20 numeros sont à 102,50 €
J'envoie donc un mail au VPC pour avoir une explication et la "non d'une pipe !", on me dit qu'il s'agit d'une erreur et que le prix est effectivement de 102,5.

J'aimerais savoir ce que comptait faire aquaplaisir si j'avais renvoyé mon formulaire par courrier !
On m'aurait retiré 102,5 euro du compte sans me prevenir !
Je sais que les prix augmentent de jour un jour mais ca devient un luxe de se payer Aquaplair 6.40 par revue pour la belgique, il me semble que nous ne sommes pas bien loin, Aquaplaisir pourrait faire un effort pour la belgique !
D'autre part, je ne sais pas si c'est la même chose en France mais en Belgique en principe le prix affiché est le prix de vente !

Je pense, je vais arreté la revue de presse consacrée a Aquaplaisir sur mes divers forums et sites au n° 126
Ce qui est d'autant plus dommage pour moi puisque depuis l'arrivée de nouveau membres dans la rédaction, principalement Philippe j'avais constaté une augmentation de la qualité de la revue et j'avais du plaisir à lire certains articles !

MG
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Phil C
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Inscrit le : 14 Jan 2006
Messages : 961

MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Mar 11 Mar - 13:02

Hello,

D'abord merci pour les compliments.

Ensuite, oui, il y a bien eu une erreur sur les courriers expédiés par la personne qui s'occupait précédemment des relances, avec un abonnement à l'étranger qui avait été laissé au même prix que l'abonnement France !

Donc, il nous fallait rectifier cette bévue, d'autant que la poste ne nous fait aucun cadeau sur les tarifs à l'étranger, même pour la Belgique, pourtant en Europe, dans la zone Euro, etc. C'est injuste, mais on n'y peut pas vraiment grand-chose et c'est bien dommage. Le temps où l'Europe n'avait qu'un prix fixe pour ces tarifs postaux est terminé, hélas. Ce qui explique donc les prix mis à jour et sur le site, et sur les courriers de relance envoyés depuis. Les récents abonnés belges pourront d'ailleurs te le confirmer.

Par contre, les prix n'ont pas augmenté dernièrement et tu ne payes pas plus cher qu'avant. Au contraire, si tu regardes les anciens tarifs (par ex. dans AP n°125 : 108 Euros les 20 n°), il y a déjà bien 20 euros de différence entre les tarifs nationaux et internationaux. AU CONTRAIRE, avec les tarifs en vigueur depuis janvier (cf. AP n°126, à 102,50 Euros les 20 n°), le prix a même baissé de 5,50 Euros ! Donc, aucune hausse, mais bien une légère baisse. Nous sommes d'ailleurs les seuls actuellement à un prix si bas, avec une qualité que nous espérons toujours au rendez-vous.

Cependant, je comprends ta colère et je vais quand même essayer d'amener une réflexion sur le sujet, pour que nos amis belges soient un peu plus privilégiés, d'autant qu'ils sont particulièrement nombreux à lire AQUA Plaisir. je ne promets rien, mais au moins je vais essayer !

A+
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Newby



Inscrit le : 18 Jan 2008
Messages : 34
Localisation : BELGIQUE

MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Mar 11 Mar - 14:07

Ok merci pour cette réponse rapide.
Bien entendu je ne vais pas abandonné la revue !
J'étais en colère ce matin !
Merci d'amener la reflexion sur le sujet au sein d'aquaplaisir.

Ici je n'ai encore rien décider, je n'habite pas loin de la frontière, et je passe souvent la ligne pour acheter des produits qui me plaisent en France, je vais donc voir si un libraire français peut me garder à chaque parution mon exemplaire.

MG
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Phil C
Admin



Inscrit le : 14 Jan 2006
Messages : 961

MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Mar 11 Mar - 14:59

Merci pour ta confiance.

Tiens, un lien pour voir où tu peux trouver AP près de chez toi, en France :
http://aqua-plaisir.realbb.net/aqua-plaisir-f11/ou-trouver-aqua-plaisir-la-reponse-t1682.htm

A+
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Phil C
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Inscrit le : 14 Jan 2006
Messages : 961

MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Mer 12 Mar - 14:10

Salut,

La réflexion a été menée au sein d'AQUA Plaisir... De nouveaux tarifs pour la Belgique sont prévus ! Ils seront annoncés dans vraiment pas longtemps, à surveiller donc.

On ne peut malheureusement pas réviser les tarifs d'abonnement au point de les mettre au même niveau que l'abonnement national, mais il y a vraiment un effort. A découvrir très bientôt.

A+
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Newby



Inscrit le : 18 Jan 2008
Messages : 34
Localisation : BELGIQUE

MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Mer 12 Mar - 23:30

Et bien, je n'ai qu'un mots à dire, MERCI !

Je comprends très bien que vous ne puissiez pas mettre l'abonnement au même niveau que l'abonnement national en france.
Par contre, j'apprècie vraiment le geste et je pense que la plupart des abonnés Belges aussi.

Ce geste fait de moi un "abonné" satisfait d'avoir été écouté.
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Marie-Paule
Admin



Inscrit le : 19 Jan 2006
Messages : 972
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MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Jeu 13 Mar - 10:59

Un grand merci à Phil qui consacre beaucoup de son temps à être disponible et à l'écoute de nos lecteurs et abonnés! merci
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Marie-Paule
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Phil C
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Inscrit le : 14 Jan 2006
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MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Jeu 13 Mar - 11:10

Arrêtez, je vais rougir !!! santa
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Marc M
Modérateur



Inscrit le : 19 Jan 2006
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MessageSujet: Re: Abonnement => Furax   Sam 15 Mar - 10:04

Oui merci Phil !
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